🔒 Privacy & Service Policy
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১১/১১/২০২৫
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
🔒 গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং ও সার্ভিস প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হবে।
🚫 আমরা গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
⚖️ আইনগত প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার সম্পন্ন ও সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- 📧 ইমেইল ঠিকানা — অর্ডার নিশ্চিতকরণ, ডেলিভারি ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য
- 📱 ফোন নম্বর — অর্ডার সংক্রান্ত যোগাযোগ ও সাপোর্টের জন্য
- 👤 নাম — অর্ডার প্রসেসিং ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য
- 🛒 অর্ডার তথ্য — ক্রয়কৃত খাতা, পেমেন্ট স্ট্যাটাস ও ডেলিভারি তথ্য
- 🏠 শিপিং ঠিকানা — কুরিয়ারে খাতা পৌঁছানোর জন্য
- 🌐 ব্রাউজিং ডেটা — কুকিজ ও অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে সাইট উন্নতির জন্য
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
তথ্য নিরাপত্তা
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার অধিকার ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ (Data Deletion)
আমাদের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:
ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে চান?
আপনার ফোন নম্বর ও অনুরোধসহ সরাসরি ইমেইল পাঠান
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা এবং বয়স সম্মতি (Age Consent)
STUDYCRAFT প্রধানত মাধ্যমিক (SSC) ও উচ্চ মাধ্যমিক (HSC) স্তরের শিক্ষার্থীদের জন্য ব্যবহারিক খাতা তৈরি করে থাকে।
প্রতিষ্ঠানের আইনি ও প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য (Business Details)
প্রতিষ্ঠান:
STUDYCRAFT (স্টাডিক্রাফট বাংলাদেশ)
অনলাইন ব্যবহারিক খাতা বুকিং ও হোম ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম
অফিস ঠিকানা:
ঢাকা, বাংলাদেশ
সারাদেশে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি
ফন্ট, আইকন ও মিডিয়া লাইসেন্সিং (Licensing Disclosure)
ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল ফন্ট (Poppins ও Hind Siliguri) গুগল ফন্টসের SIL Open Font License (OFL) এর আওতায় ব্যবহৃত। সকল ইন্টারফেস আইকন Lucide Icons (ISC License) এর অধীনে ব্যবহৃত। পণ্য ও ব্যবহারিক সহায়িকা NCTB অনুমোদিত সিলেবাস অনুসারে প্রস্তুত।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:
নীতি পরিবর্তন
📝 আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
📢 গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব।
📅 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তন জানতে পারবেন।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য আমাদের Terms & Conditions পৃষ্ঠা দেখুন।
© 2026 STUDYCRAFT — সকল অধিকার সংরক্ষিত